אמזון אומרת שמשתמשים אינם מחזיקים בתוכן שנקנה ב- Prime Video

כשאתה רוכש תוכנית טלוויזיה או סרט בסרטון Amazon Prime, אתה לא באמת הבעלים של זה. לפחות זה הטיעון של אמזון במאמץ לדחות תביעה ביום שני.

אמזון הגישה היום (שני) בקשה לבטלה תביעה הנטענת תחרות בלתי הוגנת ופרסום שווא,לְכָל הכתב ההוליוודיו תביעה זו, שהוגשה בבית המשפט המחוזי בארה"ב למחוז המזרחי בקליפורניה, האשימה את אמזון כי "בסתר" שמר את הזכות לסיים את הגישה של הצרכן לתוכן ראשוני.

בהצעתו טוענת אמזון כי התובעת בתיק, אמנדה קאודל, לא סבלה מפציעה בגלל תנאי השירות שלה. הענק הקמעונאי ציין כי קאודל המשיך לקנות תוכן בפריים מאז שהגיש את התביעה באפריל.

יותר מזה, אמזון טוענת כי הסכמי המשתמש באתר שלה מציינים בבירור כי המשתמש לא רוכש למעשה פיסת תוכן. במקום זאת, הם קונים רישיון מוגבל ל"צפייה לפי דרישה בפרק זמן בלתי מוגדר. "

עו"ד אמזון דייוויד בידרמן כתב בהצעה "ההסכם הרלוונטי ביותר כאן - תנאי השימוש הווידיאו העיקרי - מוצג בפני צרכנים בכל פעם שהם קונים תוכן דיגיטלי בווידיאו של אמזון פריים. "תנאי שימוש אלה מציינים במפורש כי הרוכשים משיגים רק רישיון מוגבל לצפייה בתוכן וידאו וכי תוכן שנרכש עשוי להיות בלתי זמין בגלל הגבלת רישיון הספק או סיבות אחרות."

בנוסף, אמזון אומרת שמשתמשים לא צריכים לקרוא את תנאי השימוש כדי להיות מחויבים בכך. כל מה שהם צריכים לעשות זה להסכים לזה, שהוא חלק מתהליך ההרשמה.

"תקופת סוחר של הסכם שירות בעסקה צרכנית מקוונת תקפה ואכיפה כאשר הצרכן היה הודעה סבירה על תנאי השירות", כתב בידרמן.

אמזון של אמזוןשֵׁרוּתאינו היחיד שמציע "רישיונות" במקום מוצרים בפועל. בשנת 2019 החלה מיקרוסופטמשתמשי אזהרהשהם יאבדו גישה לספרים שנרכשו דרך חנות מיקרוסופט.

לא ברור מה העמדה של אפל בנושא. עוד בשנת 2018, בתגובה לתלונות על נעלמת סרטי iTunes, אמרה אפל בהצהרה כי "ניתן ליהנות מכל סרטים שכבר הורדתם בכל עת ולא יימחקו אלא אם כן בחרתם לעשות זאת."

בפני עצמותנאים משפטיים, כתוב שתוכן כלשהו "יתכן שלא יהיה זמין עבור REDOWNOLAY אם התוכן הזה כבר לא מוצע בשירותים שלנו."